no hello
Immagina di chiamare qualcuno al telefono, dirgli ciao! e lasciarli in attesa...🤦♀️
❌ Non farlo
Nota che Keith avrebbe potuto rispondere diversi minuti prima, e non aveva bisogno di lasciare Tim in attesa. Di fatto, Tim avrebbe potuto cominciare a pensare alla domanda fin da subito!
Le persone che agiscono così tendenzialmente cercano di essere gentili evitando di passare direttamente alla richiesta, come si fa di persona o al telefono - e questo va bene! Ma siamo nel 2022 e la chat non è ne l'uno né l'altro. La maggior parte della gente scrive molto più lentamente di come parla. Per cui nonostante le migliori intenzioni, stai fondamentalmente lasciando l'altra persona in attesa della tua domanda, il che è tempo perso (e un po' fastidioso).
Lo stesso si può dire per:
- "Ciao, ci sei?"
- "ciao sophie - domanda al volo."
- "Hai un secondo?"
- "yt?"
- "ping"
- etc.
Fai la domanda! 😫
✅ Prova così invece
Se pensi di essere maleducato nel dire semplicemente "Ciao" e fare la domanda, puoi cominciare il tuo messaggio come tutti i convenevoli che vuoi.
Per esempio:
- "ehi, come va? hai idea della scadenza per quella cosa?"
- "Ciao! Spero che vada tutto bene. Ho una domanda, quando hai un secondo :)"
- "ehi, se non sei occupato, potresti aggiornare gli NFR?"
- etc.
Può sembrare banale, ma fare la domanda prima della risposta ai convenevoli agevola la comunicazione asincrona. Se l'altro interlocutore non è raggiungibile, e tu non sei disponibile quando ritorna, può comunque rispondere alla tua domanda, invece di trovarsi davanti ad un "Ciao" e chiedersi che cosa si è perso.
Quando è fatta bene - tutti sono contenti! 🎉